Questions fréquentes

J' ai reçu une contavention de 3 points de démérite pour avoir brulé un feux rouge ! Mais en réalité la lumière était jaune,  j'ai un permis probatoire et ne peut pas perdre ces points, j'en ai déja 2.

 

Andrew (Terrebonne, Québec)

Réponse

Il se peut que le policier avais un angle de vue différend du vôtre. Nous trouverons une solution à votre problème, soit par la négociation avec le procureur de la couronne ou en reportant votre cause après l'obtention de votre permis régulier.

Conclusion

Grâce à votre savoir faire vous avez sauver mes points en négociant une lumière jaune et je n'ai même pas eu à me déplacer ! Merci à toute l'équipe de Solution Ticket.

Je me suis immobilisé derrière un autobus scolaire lorsque ses lumières étaient allumées. Malgré tout, un policier m’a remis une contravention pour non respect de cette règle, je vais perdre 9 points d'inaptitude. Comment m’en sortir?

Marie-Claude M. (Québec, Québec)

Réponse

Il se peut que vous vous êtes immobilisé trop près de l'autobus scolaire, la loi exige un minimum de 5 mètres! Vous devez absolument contester cette contravention, surtout si vous n’êtes pas coupable. Elle équivaut à 9 points d’inaptitude. Communiquez avec nous dans un premier temps. Puis, nous analyserons le dossier et trouverons une solution à votre problème.

Conclusion

Merci mille fois Solution Ticket, la cause a été annulée pour une question d'angle de vue. Encore merci !

J’ai eu un accident, mais comme il n’y avait pas de dommage, j’ai quitté les lieux sans rien faire, je ne pensais pas que je faisais un délit de fuite. J’ai reçu un constat d’infraction de 9 points de démérite pour ne pas être resté sur les lieux.

Richard (Lachenaie, Quebec)

Réponse

Selon l’article 168 du Code de la sécurité routière: «Le conducteur d'un véhicule routier impliqué dans un accident doit rester sur les lieux ou y retourner immédiatement après l'accident et fournir l'aide nécessaire à toute personne qui a subi un préjudice.» Toutes sortes d’options sont possibles, communiquez immédiatement avec nous pour une étude détaillée de votre situation. Nous verrons à vous conseiller et vous assister dans un procès ou des négociations avec la poursuite. Comme il s’agit d’une infraction de responsabilité stricte, il est important d’être bien représenté afin d’éviter la perte de points ou du permis de conduire dans le cas d'un permis probatoire (4 points d'inaptitude).

Conclusion

J'ai été acquitté, sans vous j'aurais perdu mon permis de conduire.

Je suis représentante sur la route et j'ai reçu un constat pour une vitesse excessive de 10 points d'inaptitude. Je ne sais pas quoi faire et si j'ai des chances de gagner.

Karine (Blainville, Québec)

Réponse

Nous pouvons vous aider. Les constats d'infraction pour grande excès de vitesse ou GEV de 6 points d'inaptitude ou plus, ont des conséquences énormes sur le coût de votre permis de conduire et vos assurances et il est à noter que le grand excès de vitesse sera inscrit sur votre dossier de conduite à la SAAQ pendant 10 ans, d'où l'importance de le contester. En devenant membre de Solution Ticket, il nous fera plaisir de vous représenter. Vous n'avez qu'à vous inscrire en vous rendant à la section "NOS FORFAITS" choisir le forfait numéro 3 (puisqu'il s'agit d'un 4 points d'inaptitudes et plus). C'est aussi simple et rapide que cela. Dès l'acceptation de votre dossier, il nous sera possible de vous représenter dans le cadre de votre procès et ainsi de bien vous préparer afin d'éviter la perte de vos points d'inaptitude.

Conclusion

Nous sommes dans l'attente d'un avis d'audition à suivre....

Je suis titulaire d’un permis de conduire probatoire depuis 1 an et j’ai conduit un véhicule avec une présence d’alcool dans mon organisme et j'ai eu un ticket de 4 points d'inaptitude.
Que puis-je faire?

 

Samuel (Montréal, Québec)

Réponse

En devenant membre de SolutionTicket.com, vous aurez l'assitance d'avocats expérimentés en matière d'alcool au volant et l’étude du dossier nous permettra d’évaluer vos chances de succès. Notre but est de vous éviter de perdre votre permis de conduire et sauvegarder vos points d'inaptitude, que ce soit pour un permis régulier ou un permis probatoire.

Conclusion

Félicitations à vous tous de SolutionTicket, j'ai pu garder mon permis de conduire et je n'ai pas eu à payer mon ticket. Merci.

Notre équipes d'experts analysera votre constat d’infraction afin de trouver des anomalies, car beaucoup de petite erreurs se glissent lors de la rédaction d'une contravention et nous permet de faire annuler le constat d'infraction.

J'ai été jugé coupable, sans n'avoir pu me défendre en cour ! Y-a-t'il quelque chose à faire ?
Oui, dans certains cas, nous pouvons faire une demande de rétractation de jugement et si nécessaire un sursis d'exécution des points d'inaptitudes qui ont été ajouté à votre dossier de conduite.

Veuillez nous contactez, nous vous expliquerons la procédure à suivre.

Dans la plupart des cas, vous avez un délai de un mois pour contester mon ticket. Vous pouvez le faire vous-même ou encore plus simplement nous laisser le faire pour vous.

IMPORTANT :  ne payez pas votre contravention. Ceci équivaudrait à plaider coupable et diminuerait grandement vos chances de contester.

Pour simplement et rapidement contester votre contestation suivez les 3 étapes faciles sur notre page d'accueil.

En plus d'être simple et rapide, notre service vous offre la possibilité de vous tenir informé des récents développements de votre dossier. Grâçe à notre système de suivi disponible en tout temps.
Pour accéder à votre dossier, vous n'avez qu'à inscrire votre Identifiant et votre Mot de passe, fournis lors de votre inscription dans  la section "SUIVI DE DOSSIER" ci-haut à droite. Vous aurez ainsi accès à votre dossier et à la documentation spécifique à votre cause.

Un minimum de 30 jours suivant la réception par la cour de votre plaidoyer de non-culpabilité est requis. Si vous avez des questions sur votre avis d'audition, contactez-nous.

OUI, nous utilisons les standards d'encryption de données les plus hauts de l'industrie pour conserver vos données personnelles.

De plus, le paiement se fait par le système PayPal, ce qui veut dire
qu'aucune de vos informations de crédit ne sont transigées par Solution Ticket.

Chez PayPal, vous pourrez choisir de payer avec votre carte de crédit ou encore par l'entremise de votre compte paypal si vous en possédez un.

PayPal offre aussi une garantie et une sécurité de paiement pour ses utilisateurs (vous). Vous pouvez lire d'avantage sur la sécurité chez PayPal.

OUI, il est possible de payer comptant ou par Interac à nos bureaux de Laval.

AUSSI, vous pouvez payer par mandat et nous le faire parvenir par la poste.

Libellez-le à :

Solution Ticket inc.
3221, Aut. Laval O.
bureau 229
Laval (QC) H7P 5P2