Comment puis-je avoir accès à mon dossier?

Comment puis-je avoir accès à mon dossier?

Dès l’ouverture de votre dossier, vous avez accès à notre espace client, disponible en tout temps à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone.

Pour y entrer, cliquez sur « Suivi de dossier » et inscrivez l’adresse courriel associée à votre dossier : un code d’accès vous est envoyé par courriel. Aucun mot de passe à retenir.

Dans votre espace client, vous pouvez :

  • suivre l’état de chacun de vos dossiers (en traitement, audition à venir, réglé);
  • consulter les dates importantes et les notes laissées par votre avocat;
  • déposer vos documents en toute sécurité : avis d’audition, dossier de conduite, preuves, permis de conduire, votre version des faits;
  • consulter et signer votre mandat.

Pour que vos documents soient rattachés directement à votre dossier et traités plus rapidement par l’avocat responsable, nous vous suggérons de les déposer dans votre espace client. Vous pouvez aussi les faire parvenir par courriel à info@solutionticket.com. Merci d’éviter les textos.

Un problème pour vous connecter? Appelez-nous au 514 990-7884, 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h.

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Revu par Antonio Alvarez, Avocat
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